POLITICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN BÁSICA 

RESPONSABLE

• Nombre: Fernando Senante Perdiguer
• NIF: 73260359T
• Dirección:C/ Pablo Neruda 26  50018 - Zaragoza

FINALIDAD

• Gestionar su registro como usuario en los sistemas informáticos.
• Gestionar la compra de productos.
• Gestionar nuestro programa de fidelización.
• Envío de ofertas y comunicaciones comerciales.
• Resolución de consultas planteadas a través de diferentes medios como redes sociales y mail de atención al cliente.

LEGITIMACIÓN

• Ejecución de contratos de prestación de servicio.
• Consentimiento del interesado.
• Interés legítimo.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

DESTINATARIOS

• Prestadores de servicios para acciones de marketing (Envío de newsletters)
• Empresas de transporte.
• Encargados de tratamiento necesarios para el funcionamiento de la web.

DERECHOS

Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento

INFORMACIÓN ADICIONAL

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES?

El responsable es Fernando Senante Perdiguer (nº Colegiado 2187 Zaragoza), en adelante FARMASENANTE con NIF 73260359T con domicilio social en la calle Pablo Neruda 26 - 50018 - Zaragoza

Puede utilizar los siguientes datos para contactar con FARMASENANTE.

• E-Mail: farmasenanteonline@gmail.com 
• Correo postal: Calle Poeta Pablo Neruda, 26, 50018 Zaragoza 
• Teléfono:  976 73 46 08 en horario L-V: 9:30-13:30 y 16:30-20:00

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES?

  Los datos del usuario se tratan de manera manual y/o automatizada por FARMASENANTE con las siguientes finalidades: 

• Para gestionar tu navegación a través del Sitio Web conforme a la Política de cookies que puedes consultar en esta web. 

• Acciones de Marketing. De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos facilitados al participar en las diferentes acciones de promoción y ofertas serán incorporados en ficheros titularidad de FARMASENANTE con la finalidad de participar en las acciones promocionales concretas. Además FARMASENANTE podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales o contenido de interés, así como para responder a las dudas planteadas en el las redes sociales. Se utilizarán también los datos de los usuarios para realizar estudios estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y a la actividad de los usuarios en la web de FARMASENANTE.ES con finalidad comercial. Los datos personales son empleados por FARMASENANTE en conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. 

• Realización de venta, fidelización y soporte post venta. Estos datos se utilizarán con la finalidad de gestionar las compras de productos realizados a través de la web, así como los datos de pago y facturación, o como soporte de atención al cliente. 

No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro mediante la inserción de su usuario y contraseña a través del consentimiento.

En caso de que el interesado facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarles la información contenida en esta cláusula, eximiendo a FARMASENANTE de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, FARMASENANTE podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

PROTECCIÓN DATOS PERSONALES

Para la prestación y uso de los servicios de FARMASENANTE, los clientes pueden proporcionar previamente a FARMASENANTE ciertos datos de carácter personal. FARMASENANTE tratará dichos Datos Personales de conformidad con la legislación vigente, y con las finalidades y condiciones establecidas en la Política de Privacidad de FARMASENANTE. FARMASENANTE ha adoptado y dispuesto todas las medidas técnicas y organizativas necesarias, que garanticen la seguridad de los datos personales, y así evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

No obstante, el usuario es consciente de que FARMASENANTE no puede garantizar la seguridad absoluta sobre los mismos, por cuanto cualquier medida de seguridad en Internet es relativamente frágil, por lo que FARMASENANTE no se responsabiliza de cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficios dejados de obtener por el usuario o cualquier otro tercero que se vea perjudicado en ese sentido, derivados de actos ilícitos de terceros. 

 Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con nuestra empresa, mientras no se solicite la supresión por el interesado y durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés por su parte.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

 La base legal para el tratamiento de sus datos es la formalización y ejecución del contrato de compra de nuestros productos La oferta futura de nuestros productos y servicios está basada en el interés legítimo en la realización de campañas publicitarias y la oferta futura de productos y servicios de terceras empresas colaboradoras está basada en su consentimiento.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Para proporcionar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, compartimos datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• Hosting y plataforma web: Momento Creativa SC, con CIF: J99543506, y dirección fiscal: C/ San Vicente de Paúl 49 6º 2ª 50001 Zaragoza. Momento Creativa SC trata los datos de los usuarios de la web con la finalidad de realizar sus servicios de hosting.
• Email, análisis y estadística de la web: Google, Número de IVA IE6388047V y dirección fiscal: Google Ireland, Gordon House,Barrow Street,Dublín 4, Irlanda.
• Empresas de transporte con el fin de entregar los pedidos a los clientes.

¿SE REALIZARÁN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales podrán ser comunicados a destinatarios ubicados en países dentro y fuera del Espacio Económico Europeo. En estos últimos casos, los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española.

¿QUÉ DERECHOS DE PRIVACIDAD TIENE?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FARMASENANTE estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, FARMASENANTE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento.

Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.

¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD IMPLANTAMOS PARA CUIDAR SUS DATOS?

Sus datos personales se transmiten desde su acceso a nuestro servidor de forma segura mediante encriptación. Esto se aplica a su pedido y al inicio de sesión del cliente. Usamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer). Además, protegemos nuestros sitios web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por parte de personas no autorizadas.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENARÁN SUS DATOS?

Almacenaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad, en particular para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Si es necesario, también almacenaremos sus datos personales para otros fines, siempre y cuando la ley nos permita almacenarla para fines específicos, incluso para la defensa de derechos legales.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FARMASENANTE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.